Conditions Générales de Vente

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant d'utiliser notre site web et nos services proposés par BoisLune Creations. Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme en ligne.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant notre service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Vente et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site. Le matériel contenu dans ce site web est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques applicables.

2. Services Proposés

BoisLune Creations est spécialisée dans la fabrication de bijoux artisanaux. Nos services incluent :

3. Propriété Intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les textes, graphiques, logos, images, ainsi que la compilation de ceux-ci, est la propriété de BoisLune Creations et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur. Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation sans autorisation préalable de BoisLune Creations est strictement interdite.

4. Commandes et Paiement

Toute commande passée via notre site web est sujette à la disponibilité des produits et à notre confirmation. Les prix sont indiqués en euros (€) et n'incluent pas les frais de livraison. Le paiement est dû au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement sécurisés indiqués sur notre plateforme.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et de la complexité de la commande, notamment pour les créations sur mesure. BoisLune Creations ne sera pas tenue responsable des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et non endommagés. Ce droit ne s'applique pas aux articles personnalisés ou fabriqués sur mesure.

7. Confidentialité

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le respect de notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos informations et à ne les utiliser que dans le cadre de nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

8. Limitation de Responsabilité

BoisLune Creations s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur notre site. Cependant, nous ne pouvons garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Notre responsabilité ne pourra être engagée pour tout dommage résultant de l'utilisation de notre site ou de l'incapacité à l'utiliser.

9. Modifications des Conditions

BoisLune Creations se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Coordonnées de l'Entreprise

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

BoisLune Creations
1290 Rue des Marronniers, Suite 3A
69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France